[培训对象]
1、 培训专员、市场经理、直营部主管、加盟部主管、区域经理
2、 部门经理、楼层经理、商场经理等负责人
3、 终端导购、店长、加盟商
[培训课时] 50课时(7天)
[课程背景及现状]
1 、导购员培训是目前终端管理的一个热点,也可以说是一个难题,如何提升导购员培训的效果、提高导购员管理者的水平,是每一个从事导购员工作的管理者需要认真考虑的问题。共同致力于提高导购员的素质,从而更好的服务于终端。
2 、企业文化、产品知识、竞品分析、销售技巧、柜台语言技巧、管理制度、态度激励等是历来见惯的培训内容,很多商家都在做,但这些对于服饰消费者来说,却没有直接受益。
3 、服饰行业换季、流行、淡季等外在的商业环境影响,服饰导购的服务经常处于被动状态。如何能通过培训,快速提升导购的专业性服饰色彩、款式、形象搭配等技能,做到顾问式的销售是目前服饰销售行业的趋势!
4 、对服饰公司来说,如何提高品牌竞争力?如何增加产品的附加值?顾客面对商场里丰富的服饰色彩和款式,无从下手,他们此时希望得到较专业的导购,能根据不同的个性特征,快速有效地解决顾客需求,而不是导购人员一味热情过度地提供大量的服装让顾客试穿,因此导购人员的形象、话术、判断能力、应变能力、搭配能力正是促成终端销售的临门一脚。
5 、对于服装商家而言,掌握商机,从每一位导购人员开始! 如何让您的导购人员具备形象咨询的专业知识,如何让您的导购人员提升成功落单的销售技巧?
[本课程的价值收获]
1 、熟练掌握顾问式销售技巧
2 、学会判断顾客的个人色彩与体型
3 、学会对顾客进行个性化销售
[课程大纲]
1、顾客形象分析
2、服饰风格分析
3、服饰色彩、款式搭配技巧
4、导购人员的专业形象
5、顾问式销售的技能
[课程学费] 2160 元 /人
所有学员均赠送:每人赠送色调图、人体“型”象限图
服装导购师培训经考试合格可颁发劳动部《色彩搭配师》中级证书,证书考试费用1200元。